Manipülasyon teknikleri ve bunlara karşı korunma

2024 Yazar: Seth Attwood | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-16 16:18

Basit

1. Suçluluk veya kırgınlık duygularının manipülasyonu

Küskünlük veya suçluluk kullanmak, sevilen birini manipüle etmenin en emin yollarından biridir. Talihsiz kurbanın imajı, sahibine genellikle konuşulmayan güçler ve tazminatlar şeklinde "temettüler" verir. Bir kişinin yıllardır mağdur rolünde yaşadığı ve buna alıştığı görülür, ancak etrafındakilerde artık sempati ve yardım etme arzusuna neden olmaz, aksine tam tersine tahrişe ve hatta tahrişe neden olur. saldırganlık. Çünkü aslında kulağa ne kadar tuhaf gelse de aile sisteminde her zaman piramidin tepesinde olan kurbandır. Böyle bir kişi, suçluluk duygularıyla başkalarını etkiler. Zamanla, bu oyuna dahil olan insanlar, bu manipülasyonu doğrudan veya yarı bilinçli olarak anlamaya başlar ve buna saldırganlıkla tepki verir.

panzehir: Şikayetleri unutmak için bir aile kuralı geliştirmek en iyisidir. Ve aile kavgaları sırasında birbirlerinin geçmiş günahlarını hatırlamamak. Zaten iyi bir şeye yol açmayacak. Partneriniz sizi bir şekilde rahatsız ettiyse, bu konuyu hemen tartışmak daha iyidir. Medeni ve doğru bir şekilde, olup bitenlere veya partnerinize herhangi bir değerlendirme yapmamak. Durumu netleştirin ve benzer bir durumun tekrarlanma olasılığını azaltmak için etkileşim kurallarını ayarlayın. Mecazi olarak söyleyelim: kuma şikayetleri yazın ve mermer ve granitte sevinçleri oyun. Bunu aileniz için bir norm haline getirin ve hayatınızın ne kadar kolay ve mutlu olduğunu görün.

2. Öfkenin manipülasyonu

Sizi onlara teslim olmaya zorlamak için öfkelerini yitiren insanlar var. Bunlar, sözde taktiksel öfkeyi kullanan manipülatörlerdir.

panzehir:En kötü şey, böyle bir kişinin liderliğini takip etmektir. Sonuçta, eğer tekniği işe yararsa, gelecekte de sizinle ve başkalarıyla aynı şeyi yapmaya devam edecektir. Başlangıç olarak kararlılığınıza ihtiyacınız var: boyun eğmemeli veya kendinize bağırılmasına izin vermemelisiniz. Manipülatör çığlık atmaya devam ederse, ayrılın. Öfkeli rakip size mantıklı davranmayı öğrenene kadar, öfkeli olduğunda sonraki çatışmalarda bu davranışa devam edin.

Sizin de sık sık kışkırtılacağınız kendi öfkenizle ilgili olarak, önceden bilinçli bir pozisyon ve kurallar geliştirmeye değer. Öfkeyle en iyi konuşmanızı yapabileceğinizi unutmayın. Ama daha sonra pişman olma ve hayatın boyunca pişman olma ihtimalin yüksek.

3. Sessizlik manipülasyonu

İnsanlar ne kadar üzgün olduklarını göstermek istediklerinde anlamlı bir sessizlik kullanırlar. Aksi takdirde, onların görüşüne göre, sorunun onlar için önemli olmadığını düşüneceksiniz. Küçük sebeplerden dolayı sessiz kalma eğiliminde olan insanlar, iş ilişkisini mahvedebilecek hoş olmayan bir atmosfer yaratırlar. Sessizlik, bu kişinin ne kadar üzgün olduğunu fark ettiğinizde sizi suçlu hissettirmek için tasarlanmıştır.

panzehir:"Pout" ile birlikte oynamaktan kaçınmaya çalışın, çünkü bir kez çalışırsa, sessiz bu tekniğe her zaman başvuracaktır. Ama ona karşı sert olmayın; her şey yolundaymış gibi davran. Bekle, sessizliği kendisi bozsun. Sessiz bir insanla tartışıyorsanız, onu açık fikirli bir şekilde dinleyin. Dostça ve makul bir şekilde, ona bakış açınızın neye dayandığını açıklayın. Muhatabınız hikayenizden sonra somurtmaya devam etse bile, elinizden gelenin en iyisini yaptığınızı bileceksiniz. Amacı sizi teslim olmaya zorlamak olan sessizlikten kaçınmak için geri adım atmadınız.

4. Aşkın manipülasyonu

"Eğer seviyorsan, o zaman …" Bu manipülasyon, manipülatöre karşı olumlu bir tutumu olan sevdikleriniz için tasarlanmıştır. Reddedilme ve sevgiyi kaybetme korkusu çocukluktan beri insanlarda güçlüdür. Birçok ebeveyn, “Beni dinlemezseniz / dediğimi yapmazsanız, o zaman sizinle iletişim kurmayı bırakırım / sizi seviyorum / sizinle ilgilenirim vb” diyerek düşüncesizce çocuklarını manipüle etmeye çalıştı.

panzehir:Aşk bir pazarlık kozu değil, bir ilişkinin sonucudur. Duyularınızın sömürüldüğünü fark ettiğinizde, buna ne kadar ihtiyacınız olduğunu düşünün.

5. Umut manipülasyonu

Parlak vaatler genellikle yazarlarının hemen yararına olan arzuyu gizler. Kedi Basilio ve Tilki Alice'in muhteşem vaatleri, Buratino'nun cebinde çınlayan altınları bir an önce elde etme arzuları tarafından dikte edildi. Çoğu zaman, bu tür "şarkılar", daha bilgili vatandaşları "Aptallar Ülkesindeki Mucizeler Tarlası'na" nakit para gömmeye yönlendirir.

panzehir: Bir Arap atasözü der ki: "Akıllı kendi işini umar, aptal ise umuda güvenir." Fikirlere değil gerçeklere güvenin. Başka birinin hikayelerine veya varsayımlarına değil, gerçek deneyime dayalı kararlar alın.

6. Kibir manipülasyonu

Aşırı şişirilmiş bir egoya sımsıkı tutunan küçük kancalar kulağa masum bir yorum gibi gelebilir. Övgü, işleri halletmek için kullanılır: “Raporlamada harikasın! Elbette, sana sunmak istediğim şeyle daha iyi kimse baş edemez!" Ya da tam tersine, yetersizlik içeren bir meydan okuma: "Zayıf mı?..", "Muhtemelen yapamazsın …"

panzehir: Unutma, provokatif teklifi sunmadan önce teklifte bulunmayı planladın mı? Tasarlananların ilgi alanlarınıza ve olasılıklarınıza uygunluğunu kontrol edin.

7. İroni veya alaycılık

Manipülatör, başlangıçta ironik bir ton, şakalar veya kışkırtıcı yorumlarla dolu eleştirel ifadeler ve açıklamalar seçer.

panzehir: Kendi katılımınız olmadan kendinizi rahatsız etmek imkansızdır. Buna inanmayın - ne kadar spesifik olursa olsun, aynen böyle kırılmaya çalışın. Manipülatörün kışkırtmalarına, kiminle ve neyle uğraştığınızı fark etmez veya kendinize hatırlatmazsanız, düşünce netliğini, ifadelerin doğruluğunu ve duygusal dengeyi koruyabilirsiniz.

karmaşık

1. Değişen vurgu

Manipülatörler, sunulan materyaldeki vurguyu kasıtlı olarak değiştirir, tamamen arzu edilmeyen bir şeyi gölgede bırakır ve neye ihtiyaçları olduğunu vurgular. Bu, çoğu durumda sahiplerine hizmet eden medyanın çoğudur. Bir örnek, Genel Sekreter Brejnev ile ilgili durgunluk döneminin anekdotudur. Medya, Jimmy Carter'ın önerisi üzerine Beyaz Saray'ın etrafındaki kaçış hakkında yorum yapıyor. Carter ve Leonid Ilyich bir yarış koştu. İki katılımcının yer aldığı bu yarışın kazananı elbette daha genç ve daha güçlü olan Carter oldu. Amerikan medyası kendini beğenmiş bir şekilde yazıyor: "Saygıdeğer başkanımız mükemmel durumda ve kolayca birinci gelebilir, Genel Sekreter Brejnev ise en son gelen kişiydi!" Medyamız kısıtlama ile yazdı: “Washington şehrinde düzenlenen yarışmalarda, CPSU Merkez Komitesi Genel Sekreteri Leonid Ilyich Brezhnev ikinci oldu. ABD Başkanı Jimmy Carter'ın sondan bir önceki yeri ile yetinmesi gerekiyor."

panzehir: Bilgileri kontrol edin, açıklayıcı sorular sormaktan ve detayları öğrenmekten çekinmeyin.

2. Duygusal kirlilik

Bu manipülasyon teknolojisi, insan ruhunun duygusal enfeksiyon gibi bir özelliğine dayanmaktadır. Bir kişinin kendisi için istenmeyen bilgileri alma yolunda belirli koruyucu engeller oluşturduğu bilinmektedir. Böyle bir engeli (ruh sansürü) aşmak için, manipülatif etkiyi duygulara yönlendirmek gerekir. Böylece, gerekli bilgileri gerekli duygularla “yükledikten”, aklın engelini aşmak ve bir kişide tutku patlamasına neden olarak, duydukları hakkında endişelenmesine neden olmak mümkündür. Ayrıca, duygusal kirlenmenin etkisi, en yaygın olan, bildiğiniz gibi, her bireyin kritiklik eşiğinin daha düşük olduğu ve tarihsel olarak daha eski refleks ve içgüdülerin dahil olduğu kalabalıkta devreye girer. Benzer bir manipülasyon tekniği, katılımcılar yüksek sesle konuştuklarında ve bazen önemli duygusal uyarılma sergilediklerinde, bir dizi gerçeklik şovu sırasında kullanılır. Bu, izleyicinin ana karakterlerle empati kurarak gösterilen olayların kıvrımlarını ve dönüşlerini izlemesini sağlar.

Bazı politikacıların konuşmaları duygusal olarak yüklüdür, bu nedenle bilgi dinleyicilerin duygularını etkiler, dinleyicilere "duygular bulaşır", konuşmacının konuşmasının içerik tarafının algılanması daha az rasyonel, eleştirel ve kasıtlı hale gelir. Bu, Alman ulusunu zombileştiren Hitler ve Goebbels'in konuşmalarını ayırt etti.

panzehir: Buğdayı samandan ayırın. Bilginin duygusal mesajı ile içerik yönünü birbirinden ayırmak gerekir. Örneğin, akıllı bir satıcının veya reklamın baskısı altında bir satın alma işlemi yapmadan önce, bu durum / bilgi ortaya çıkmadan önce hangi amaç, istek ve öngörülen harcamalarınız olduğunu, ilgilendiğiniz ürünün / hizmetin hangi spesifik niteliklerini ve özelliklerini düşünün, onlara gerçekten ne kadar ihtiyacın var. Kararı ertelemek için bir fırsat varsa, "sabah akşamdan daha akıllıdır" kuralını izleyerek, daha sakin ve daha yeterli bir duygusal durumda, uygunluk konusunu daha sonra düşünmek daha iyidir.

3. "Psikolojik Aikido"

Aynı materyallerin sunumuna bağlı olarak, izleyicilerin farklı, bazen zıt görüşlerini elde edebilirsiniz. Yani, bazı olaylar yapay olarak "fark edilmeyebilir", ancak aksine bir şeye daha fazla ilgi gösterilebilir. İşte nasıl çalıştığına dair güzel bir örnek:

Sevgili anne ve baba! Üniversiteye gittiğimden beri mektup yazarken dikkatsiz davrandım. Dikkatsiz olduğum ve şimdiye kadar yazmadığım için üzgünüm. Olan her şeyi şimdi sana anlatacağım, ama okumaya devam etmeden önce lütfen otur. Oturana kadar daha fazla okumayacaksın, tamam mı? Pekala, şimdi oldukça iyi hissediyorum. Buraya geldiğimden kısa bir süre sonra alev aldığında yurt penceresinden atladığımda aldığım kafatası kırığı ve sarsıntı neredeyse iyileşti. Hastanede iki hafta geçirdim ve şimdi neredeyse normal görebiliyorum. Baş ağrısı günde sadece bir kez olur. Şans eseri pansiyonda çıkan yangın ve atlayışım pansiyonun yanında bulunan benzin istasyonunda görevli operatör tarafından görüldü. İtfaiyeyi arayan ve ambulans çağıran oydu. Ayrıca beni hastanede ziyaret etti ve yangından sonra kalacak yerim olmadığı için odasını onunla paylaşma nezaketini gösterdi.

Aslında bir bodrum odası ama oldukça şirin. O harika bir adam, birbirimize aşık olduk ve evleneceğiz. Henüz kesin bir tarih belirlemedik ama düğün, hamileliğim fark edilmeden gerçekleşecek. Evet, anne ve baba, hamileyim. Dede ve büyükanne olmayı hayal ettiğinizi, çocuğu karşılayacağınızı ve etrafımı çocukken saran aynı sevgi, özveri ve şefkatle saracağınızı biliyorum. Evliliğimizdeki gecikmenin nedeni, arkadaşımın evlilik öncesi kan testlerime müdahale eden küçük bir enfeksiyon kapmış olması ve ben de istemeden onu kapmış olmam. Arkadaşımı kollarını açarak karşılayacağına eminim. Nazik ve çok eğitimli olmasa da çalışkan.

Şimdi size olanları anlattıktan sonra pansiyonda yangın çıkmadığını, beyin sarsıntısı ya da kafatası kırığı olmadığını, hastanede olmadığımı, hamile olmadığımı, nişanlı olmadığımı söylemek istiyorum., ben enfekte değilim ve hiç arkadaşım yok. Ancak, Amerikan tarihinde düşük notlar alıyorum ve kimyada düşük notlar alıyorum ve bu notlara bilgelik ve küçümseme ile bakmanızı istiyorum.

Sevgili kızın Sharon"

Amerikalı sosyal psikolog Robert Cialdini, The Psychology of Influence adlı kitabında, insanları etkilemek ve inançlarını değiştirmek için karşıtlık ilkesini ustaca kullanmanın bir örneği olarak bu eğlenceli mektubu aktarır. Kontrast ilkesinin sağladığı bu güzel küçük etki silahının sahiplenilmeyeceğinden emin olabilirsiniz. İlkenin muazzam avantajı, yalnızca etkili bir şekilde çalışması gerçeğinde değil, aynı zamanda kullanımının eğitimsiz bir kişi tarafından neredeyse algılanamaması gerçeğinde yatmaktadır.

panzehir: Dış etkenleri bu konuma getirmeden önce, orijinal olarak seçilen konuma geri dönmeyi öğrenin. Mevcut konumunuzun stratejik ilkelerinize ve önceliklerinize uygun olup olmadığını kontrol edin. Neler olduğuna dair algınızı değiştiren ek harici bilgileri almadan önce ve sonra konumunuzu karşılaştırın. Dışarıdan getirilen bilgilerin geçerliliğini, önemini ve önemini analiz eder. Bu bilgilerden öğrenilen dersleri uzun vadeli ve önceki planlarınız, puanlama sistemleriniz, öncelikleriniz ve anlamlı ilişkilerinizle ilişkilendirin.

4. Öneriler ve sorularda gizlenen komutlar

Manipülatör, komut ayarını bir istek kisvesi altında gizler. Bir Zen Budist benzetmesi bunu açıkça gösterebilir:

Zen hocası Bankey'in sohbetleri sadece Zen öğrencilerini değil, farklı mezhep ve tabakadan insanları da kendine çekti. Tarikatın takipçileri onu Zen hakkında bir şeyler duymaya terk ettiğinden, geniş izleyici kitlesi Nichiren mezhebinin rahibini rahatsız etti. Bencil Nichiren rahibi, Bankay ile tartışmaya kararlı bir şekilde tapınağa geldi.

- Hey Zen öğretmeni! O çağırdı. - Bir dakika bekle. Sana saygı duyan herkes sözlerine itaat edecek, ama ben sana saygı duymuyorum. Beni itaat ettirebilir misin?

Bankei, “Bana gel, sana göstereyim” dedi. Rahip, kalabalığın arasından heybetli bir şekilde öğretmene doğru ilerlemeye başladı. Bankei gülümsedi:

- Solumda dur.

Rahip itaat etti.

- Hayır, - dedi Bankei, - sağımda durursan konuşmamız daha uygun olur. Buraya gidin.

Rahip onurlu bir şekilde sağa doğru yürüdü.

- Görüyorsun, - dedi Bankei, - bana itaat ediyorsun. Bana öyle geliyor ki sen hassas ve nazik bir insansın. Şimdi otur ve dinle.

Uzak geçmişten gelen bu meselde doğrudan manipülasyonları gözlemleyebiliriz; sadece sıradan konuşma ve cümlelerin ardındaki mesajların doğasını vurgular. Ancak bu etki daha örtülü yöntemlerle gerçekleştirilebilir.

panzehir: Hedefleriniz ve "referans çerçevesi" konusunda net olun. Ayrıca muhatabın amaçlarını ve çıkarlarını bulmaya çalışmakta fayda var. Gelecekte, belirli teknikler şeklinde resmileştirilmiş, bunları başarmak için taktik ve stratejiyi izlemek daha kolay olacaktır.

5. Tartışmadan Kaçınmak

Böyle bir manipülatif eylem, açık bir kızgınlık kullanımıyla gerçekleştirilir. Örneğin, "… sizinle ciddi konuları yapıcı bir şekilde tartışmak imkansız…", "… davranışlarınız toplantımıza devam etmemizi imkansız kılıyor…" veya "Buna devam etmeye hazırım. tartışma, ancak sadece sinirlerinizi düzene soktuktan sonra …" vb. P.

Bir çatışmayı kışkırtarak tartışmanın bozulması, tartışmanın orijinal konuyla tamamen ilgisi olmayan sıradan bir münakaşaya dönüştüğü zaman, rakibi kendinden uzaklaştırmanın çeşitli yöntemlerinin yardımıyla gerçekleştirilir.

Tartışmadan kaçınmak için söz kesme, ara verme, üslubu yükseltme, gösterici davranış, dinlemeye isteksizlik gösterme, rakibe saygısızlık gibi hileler kullanılabilir. Başvurularından sonra, "… sizinle konuşmak imkansız, çünkü hiçbir soruya tek bir anlaşılır cevap vermiyorsunuz", "… sizinle konuşmak imkansız çünkü bakış açınızla örtüşmeyen bir bakış açısını ifade etme fırsatı vermiyorsunuz…” vb.

panzehir: Duygusal sakinliği, öz kontrolü ve soğukkanlılığı koruyun. Kendinize bu numaranın saldırganın bir provokasyonu olduğunu ve onu zaten tanımladığınız için işe yaramayacağını açıklayın. Kendine böyle bir adaletsizliğe izin verdiği için saldırganın kendisine öfke duymamalısın. Bu onun doğasıdır.

6. Anlaşmazlığın yapay olarak yer değiştirmesi

Bu durumda, herhangi bir hükmün tartışmasını başlatan manipülatör, bu hükmün hangi sebeplerden kaynaklandığını söylememeye çalışır, ancak doğrudan onların reddine gitmeyi önerir. Böylece, manipülatörün konumunu eleştirme fırsatı sınırlıdır ve anlaşmazlığın kendisi karşı tarafın argümantasyonuna kaydırılır. Rakip buna yenik düşerse ve ileri sürülen pozisyonu eleştirmeye başlarsa, çeşitli argümanlar vererek, bu argümanlar etrafında tartışmaya çalışır, bunlarda eksiklikler arar. Aynı zamanda, manipülatör tartışma için kendi kanıt sistemini sağlamaz.

panzehir: Diyaloğu tekrar rayına oturtun. Futbolda iç saha etkisini hatırlayın. İletişimde “kendi alanı” daha da önemlidir. İnisiyatiften vazgeçmeyin ve "kendinize" ve seçilen pozisyona geri dönün.

7. Soru akışı

Bu manipülatif teknik durumunda, nesneye aynı konu hakkında aynı anda birkaç farklı soru sorulur. İleride onun cevabına göre hareket ederler: Sorunun özünü anlamamakla veya soruyu tam olarak cevaplamamakla veya yanıltmaya çalışmakla suçlanırlar.

panzehir: Soruları sırayla cevaplamanın sizin için daha uygun olduğunu belirtin ve cevaplarınızla dikkatinizi seçtiğiniz konuya odaklayın. Agresif bir baskı durumunda, takip eden soruları görmezden gelin ve seçtiğiniz birini sakince yanıtlamaya devam edin veya soru akışı kuruyana kadar duraklayın. Manipülatörün aktif olarak itibarsızlaştırılmasının çeşitleri mümkündür. Örneğin, bir kağıt parçası alın ve ünlü komedide olduğu gibi bir yorumla soruları kaydetmeye başlayın: "Daha yavaş olamaz mı, yazıyorum …"